Первый конгресс фирмы Holmer по сервису в России

После успешного запуска в эксплуатацию последнего поколения Terra Dos-T4-30 и T4-40 в России, 26 и 27-го января 2016 г. за круглым столом в городе Воронеже встретились более 30 сервисных инженеров из всех свеклосеющих регионов России и Белоруссии.
Конгресс проводился в городе где находится крупнейший дилер и сервисный центр фирмы HOLMER - фирма ООО Агро-Лидер, здесь, специалисты в течение двух дней обменивались своим опытом в обслуживании техники при уборке урожая сахарной свеклы в 2015 году.

Германия была представлена командой специалистов - среди которых были директор по развитию фирмы доктор т.н. Михаель Галльмайер, руководитель сервисной службы Херберт Хаунер и директор по экспорту Юрген Айфлер. Российские и белорусские специалисты по сервису были хорошо подготовлены к этому событию. В живой беседе было много вопросов и квалифицированных комментариев, результатом дискуссий был выработан каталог изменений и корректировки конструкции отдельных узлов машины. Немецкая команда приехала на встречу не с пустыми руками, некоторые пожелания российского рынка были учтены и уже представлены конкретными конструкторскими доработками и изменениями на машинах.

Специалисты фирмы HOLMER с особенной благодарностью отметили высокий уровень подготовки сервисных партнеров в период уборочной компании 2015 года. Запуск новой модели всегда требует опыта, особенной приверженности и знания дела от сервисных инженеров. То, что для этого необходимые усердие, знания  и старание присутствовало у всех работников сервиса в России, было неоднократно подтверждено российскими клиентами и коллегами из Германии.

Время для проведение круглого стола в России, непосредственно после уборки урожая было выбрано не случайно, быстрые, необходимые корректировки в конструкции машины, по свежим следам, позволяют внедрить изменения в серию. Богатый опыт эксплуатации при больших объёмах уборки, высоких темпов работы, а также иногда экстремальных условиях в России возлагают к машинам Holmer высокие требования, которые благодаря хорошо работающей обратной связи, активно внедряются в дооснащениях и специальных изменениях на машинах принося пользу и другим странам эксплуатирующих технику Holmer.

За круглым столом были обсуждены и другие продукты от фирмы Holmer, что так же дало позитивный импульс для усовершенствования производимой техники в Германии.

После того как все участники конгресса по обсуждению работы сервисной службы отметили позитивный результат и были удовлетворены переговорами, то было принято решение, что это событие по общему мнению, несомненно, должно найти своё продолжение в будущем.